先行先试 + 全行业赋能:保利酒店如何锻造适配业态的专属大模型
保利酒店管理公司披露其酒店垂直大模型研发路径:在通用大模型基础上注入酒店运营、收益管理等行业知识库,再经蒸馏压缩为轻量化小模型,部署成本从完整私有化大模型的至少三五百万降至20万元、甚至10万元以内,同时保留95%至98%以上核心业务能力。模型目前已在经营分析场景内测,计划10月或11月对外发布,并将向中小酒管公司开放数据治理、训练与评估工具。
保利酒店管理公司披露其酒店垂直大模型研发路径:在通用大模型基础上注入酒店运营、收益管理等行业知识库,再经蒸馏压缩为轻量化小模型,部署成本从完整私有化大模型的至少三五百万降至20万元、甚至10万元以内,同时保留95%至98%以上核心业务能力。模型目前已在经营分析场景内测,计划10月或11月对外发布,并将向中小酒管公司开放数据治理、训练与评估工具。
9月22-23日,2026环球旅讯峰会&数字旅游展会在上海国际会议中心举办,23日住宿业峰会围绕中国酒店业从规模扩张走向价值深耕展开讨论。首旅酒店集团孙坚、华住集团于钧瑞、希尔顿集团夏农、洲际集团孙健、万豪国际集团Drew Pinto等高管参与,议题涵盖AI经营落地、中高端突围、区域集团变革与全球竞争格局。
9月22-23日,2026环球旅讯峰会在上海国际会议中心举办,商旅数字化峰会聚焦全球趋势、采购变革、AI落地与新世代员工体验。GBTA CEO Suzanne Neufang、BCD Travel高思伟、携程商旅CIO汪政等参与,探讨比价能力不再是TMC护城河、AI重塑差旅管理及00后倒逼差旅体验改革等议题。
在2026环球旅讯峰会上,华纳兄弟探索集团高级副总裁邱煌指出文旅竞争正从目的地竞争转向内容IP竞争,IP成为旅游消费新入口。2025年中国主题乐园市场收入达125亿美元,规模全球第二。上海哈利·波特制片厂之旅由华纳兄弟探索与锦江集团共同打造,预计2027年底建成开幕。
在2026环球旅讯峰会上,飞猪首席技术官陈烨分享《Agentic Commerce与AI原生旅行,我们走到了哪一步?》,指出当Agent替用户搜索、比较、决策甚至完成交易,OTA的价值可能从流量入口变成交易基础设施。飞猪AI原生应用“飞猪帮帮”已覆盖灵感获取、行程规划到预订及出行后服务,其AI工具还具备实时收益管理能力,营销Agent早期实验中客户获客效率和成本出现2—3倍改善。
旅悦集团CEO周荣在环球旅讯峰会分享酒店运营AI赋能探索,将收益管理、渠道营销、服务等能力拆解为单店可直接调用的工具。其金蟾蜍RMS系统围绕未来预测、事件管理、灵敏风控和竞品对标辅助定价,小悦SCRM系统记录客人偏好,AI群智汇则通过前台监控分析及时发现服务问题。2026年上半年全国新增客房31.6万间,供给增加4.6%,需求仅增加2.7%,行业竞争从抢规模转向抢收益与运营。
在2026环球旅讯住宿业峰会上,洲际酒店集团、MSC地中海邮轮与芬兰国家旅游局围绕《出境游客流争夺战:TA们如何抢滩中国游客?》展开圆桌讨论。芬兰国家旅游局吴赵宏判断,疫情前出境游高峰已回不去,今年5月起多数欧洲目的地客流同比下滑,赫尔辛基航线恢复较慢。洲际蒋韡称客群呈K型分化,MSC黄瑞玲则指邮轮客群转向多代家庭与年轻人,偏好更长线路。
2026环球旅讯峰会住宿业峰会将于9月23日10:10–10:40在上海国际会议中心举行圆桌讨论,主题为国际酒店品牌本土化产品迭代如何适配Z世代与文旅消费新需求。希尔顿集团夏农、洲际集团孙健、香格里拉集团徐皓淳三位中国区业务负责人同台,由VariFlight Global董事总经理夏轶主持。峰会时间为9月22-23日。
Airbnb爱彼迎2026年第二季度营收36亿美元、同比增长17%,住宿、体验与服务预订量同比增长10%,正从单一住宿走向"房源+体验+服务"的旅行生态。Airbnb中国增长负责人贺昌华表示,中国年轻人出境游正由兴趣驱动、多人同行、时长拉长,Airbnb将围绕全球房源供给、本土化和新兴旅行场景持续投入。
多位酒店投资人表示,酒店投资回本周期已从过去的两三年拉长到四五年,静态回本周期普遍来到4到6年,竞争饱和区域甚至6到9年,年化ROI收缩至8%-12%。酒店之家数据显示,2023年到2026年全国15间客房以上酒店数量从31.2万家增至近42万家,供给过剩压缩价格和利润空间,2024年以来全国酒店RevPAR大部分时间低于2019年同期。
《2026 中国酒店集团及品牌发展报告》显示,截至 2025 年 12 月 31 日,我国连锁酒店客房规模约 783.18 万间,同比增长 10.74%,高端品牌酒店以 14.96% 的客房增速领跑四档。万豪国际集团旗下威斯汀以 29 家门店、10,013 间客房进入外资品牌 TOP30,凭借健康生活方式定位与万豪旅享家会员体系,成为国内高端酒店发展风向标。
在2026环球旅讯峰会上,视旅科技联合创始人兼CEO李少华分享称,GPT已重写个人旅行规划流程,用户通过连续对话即可完成研究、规划与修订,缺口集中在预订和支付环节。他引用调研数据称,美国61%消费者使用智能体服务,但仅8%直接通过AI完成预订。视旅科技计划春节后将技术团队从65人缩减至约30人,95%代码工作已可由AI完成。
环球旅讯研究院调研显示,36.5%的商务旅行者表示2026年以来差旅频次同比增加,增幅集中在5%—20%,增长主要来自专业服务、金融、科技、互联网服务、医疗等行业及央企、地方国企和在华外资企业。61%的企业已采取差旅成本优化措施,80.7%的企业向TMC提出提质降费要求。约55%的受访者今年有国际差旅经历,其中43%表示同比增长。
针对一家组团社的询问,“找地接”平台再次分享旅游行业会销经验,主张组团社自行开展会销,以扩大利润、自主选择多条线路并提升客户粘性。会销前提包括客源基础、差异化产品设计和讲师等要素准备,2016至2018年转化率在50%-100%之间,2019年后逐步下滑。
飞猪旅行上月在广东落地首家门店,并正在上海、苏州、南京等地推进门店扩张。携程三品牌门店数已回到6500家规模,众信旅游门店超2000家并计划2026年底达到5000家,同程旅行门店数也已超过800家。去哪儿数据显示,今年暑期进京游客中三线及以下城市占比达48%。
今年4月份旅游市场行情不好,大部分旅行社生存状态不佳,往年四月中旬缺车缺导游,如今情况能持续多久尚不确定。文章分享稻盛和夫经营京瓷期间的五条萧条对策:全员营销、全力开发新产品、彻底削减成本、维持高生产率、构建伙伴型人际关系,供旅游同行参考。
根据国内旅游抽样调查统计结果,2024年国内出游人次56.15亿,比上年同期增加7.24亿,同比增长14.8%。其中城镇居民出游43.70亿人次,同比增长16.3%;农村居民12.45亿人次,同比增长9.9%。2024年国内游客出游总花费5.75万亿元,比上年增加0.84万亿元,同比增长17.1%。
2025年旅游行业从流量争夺转向复购深耕,新客获客成本较2020年增长3-5倍,部分OTA平台单次点击广告费突破50元。某定制游公司将预算转向老客专属旅行管家后,复购率从12%升至35%,年成本反降20%。成熟旅行社可将70%预算投入复购体系与高端产品研发,20%用于自媒体品牌建设,10%留作新客试水。
2027亚足联亚洲杯将于2027年1月7日至2月5日首次在沙特举行,比赛分布在利雅得、吉达和胡拜尔三座城市,中国男足分在C组,同组有伊朗、叙利亚和吉尔吉斯斯坦。沙特旅游局联合锦江、途牛、同程等推出多款观赛旅游产品,从北京、广州等城市出发,串联利雅得、吉达及德拉伊耶、世界之崖等目的地,并提供“门票+接送机”“门票+签证”等轻量组合。
“崃户外”2026邛崃市全域户外徒步道发布会暨冬季户外运动旅游季进入倒计时一天。同期内容还涉及第十一届全国大众冰雪季(四川分会场)暨四川省第七届全民健身冰雪季,以及2024中国美人鱼公开赛年度总冠军赛暨亚洲杯赛,三亚亚特兰蒂斯连续四年助力美人鱼运动。
吉安县文旅用两年时间回应网友评论,从2025年赴南昌、江阴、上饶、武汉四地推介"千年吉州窑 秀美吉安县",到2026年元宵节举办覆盖全省的江西元宵舞龙大会,39支队伍、上千名演职人员参与,1.6公里非遗巡游走过庐陵大道。吉州窑景区同步推出跨年真人飞天秀与第十三届龙窑开窑,大丰田园潮玩运动馆开业,永阳中洲岛推出沉浸式红色剧场《永阳保卫战》。
美国《旅行与旅游世界》网站9月25日刊文称,中国旅游业正从“观光游”向“体验主导游”转型,西安、厦门等文化名城崛起为国际游客主要目的地。文章认为,西安依托“古都”和“丝绸之路起点”地位融合考古遗产、博物馆、演艺与科技,厦门则以鼓浪屿世界文化遗产为核心展现滨海文旅与生活方式体验。
2026年暑期长江三峡游轮完成客运量27.35万人,较2025年同期增长7.85%,7—8月共发船973艘次,同比下降4.61%。长江游轮共投入48艘、总客位数21948个,较2025年同期增加2454个。暑期旺季较去年推迟一周左右,客流高峰集中在8月上中旬,单日接待量6000人及以上主要时段为8月3日—16日。
品橙旅游梳理2026年第38周在线旅游动态:同程旅行携四款自研AI文旅产品亮相2026中国文化旅游产业博览会,去哪儿旅行中秋“赏月航班”搜索量同比增2倍,飞猪与易斯达航空签署合作协议。1至8月全国边检机关累计查验出入境人员4.99亿人次,同比上升8.7%。
中国演出行业协会9月21日发布《2025年中国旅游演艺市场年度报告》,2025年全国大中型旅游演艺项目演出19.87万场,同比增长4.95%;票房收入174.42亿元,同比增长6.43%;观众8798.97万人次,同比增长3.01%。报告显示行业正从规模扩张转向提质增效,2025年平均客单价达298.8元,市场呈现“东强西盛、南北联动”格局及银发族群崛起、散客化增强等特征。
9月24日国新办发布会上,文化和旅游部介绍“十四五”时期文旅发展成效:截至2025年底全国备案博物馆7188家、国家级非遗代表性项目1557项。2025年国内出游65.2亿人次、总花费6.3万亿元,均创历史新高;全国营业性演出64万场,票房收入616亿元,同比增长均超6%。
国家统计局公布1—2月份国民经济数据,全国规模以上工业增加值同比增长6.3%,社会消费品零售总额86079亿元、同比增长2.8%,服务零售额同比增长5.6%。住宿和餐饮业生产指数增长5.4%,住宿、餐饮、文化体育娱乐等行业商务活动指数位于60.0%以上高位景气区间。货物进出口总额77321亿元,同比增长18.3%。
交通运输部数据显示,2026年中秋3天全社会跨区域人员流动总量为6.42亿人次,比2024年中秋假期增长2.2%。2026年8月重庆“两江游”完成客运量46.5万人,为2025年同期的119.7%;长江三峡游轮发船478艘次,完成客运量14.43万人。
9月3日至6日,2026中国文化旅游产业博览会在天津举办,集中展示AI、VR、大数据等前沿技术在文旅领域的落地成果。展会上,MR眼镜让《山海经》神兽“破卷而出”,AI+XR数智书屋已聚合50余部精品XR内容,乐奇智能眼镜提供拍照、翻译、导航等随行服务。中旅数智科技云景文博小程序已上架全国百家文博场馆、景区及历史街区,支持11种语言智能导览。
随着“China Travel”爆火,外国青年来华打卡清单上新增“好科技”,AI研学正成为入境游新风口。文化和旅游部印发的《旅游强国建设“十五五”规划》提出提升入境旅游便利化国际化水平,飞猪顺势推出“中国智造”研学游产品,7月13日韩国首个定制团近30名大学生走进杭州,体验AI Agent、脑机接口等。从业者预计入境AI研学行业未来5至10年将迎来大规模增长。
oneworld联盟与时差调整应用Timeshifter达成全新合作,帮助环球旅客更快适应新时区。高德宣布扫街榜全面AI化并发布高德扫街榜2026。中国日报社与北京市文化和旅游局联合启动“游在中国・北京”英文智慧文旅服务平台。
第48届世界技能大赛在上海举办期间(2026年9月22日至27日),上海共接待游客1263.28万人次,同比增长9.28%,宾旅馆平均客房出租率61.46%,含吃住行游购娱的全要素旅游交易总金额290.31亿元、总笔数7070万笔。
三亚市市长陈希在海南省新闻办公室“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会上表示,未来五年三亚将围绕海南国际旅游消费中心核心区建设,对标国际一流标准,推进5A级旅游景区创建、规划建设7个“钻石级”海南环岛旅游公路驿站,并拓展入境游市场、布局离岛免税店和岛内居民日用消费品免税店。三亚还将引进国际高端品牌首店,持续擦亮“三亚放心游”招牌,创新“一户一码”“一船一码”等监管模式。
北京市文化和旅游局27日发布数据,中秋假期(9月25日至27日)北京累计接待游客878.3万人次,实现旅游总花费115.4亿元,其中入境游客8.3万人次、花费7.8亿元。游客接待量前十的景区(地区)包括奥林匹克公园、王府井、西单、亮马河国际风情水岸、天安门地区等。假期北京共举办营业性演出308台951场,观众约39万人次,票房收入约1.7亿元。
中秋假期“中式浪漫”与沉浸式国风游走热,同程旅行数据显示本地及周边游预订占比近六成,跨省出行订单较端午同期增长21%。美团数据显示“灯会”搜索量较上周增长近8倍,“非遗灯会”环比增长超20倍,江西上饶葛仙村热度反超上海迪士尼。去哪儿旅行数据显示“追秋航线”预订量周环比增长1.8倍,赏秋游、传统文化游热度预计延续至国庆假期。
中秋假期(9月25日至27日),北京累计接待游客878.3万人次,实现旅游总花费115.4亿元。同期海口海关共监管离岛免税购物金额2.31亿元,购物人数3.86万人。第48届世界技能大赛在上海举办期间,上海共接待游客1263.28万人次,同比增长9.28%。
去哪儿旅行数据显示,中秋假期“追秋航线”预订量周环比增长1.8倍,夜游产品预订量同比增长2倍,上饶葛仙村热度反超上海迪士尼居景区榜首。中秋热门城市TOP10为北京、南京、上海、杭州、重庆、成都、西安、青岛、广州和济南,县域目的地亲子房、家庭房预订占比超六成。受“请3休13”带动,伦敦、洛杉矶等跨洲远途目的地首次登上中秋热门出境城市TOP10。
同程旅行9月27日发布《2026中秋小长假旅游盘点报告》,显示中秋三日本地及周边游预订占比近六成,跨省出行订单较今年端午同期增长21%。本地景区门票预订热度同比增长17%,乡村民宿预订热度同比增长26%,其中亲子家庭订单占比达69%。1200公里以上长线机票预订热度较端午增长三成以上,出境酒店预订热度同比增长47%,出境游热度跃居今年以来小长假首位。
同程旅行数据显示,2026年中秋国庆长假短时目的地小团搜索热度同比增长超110%,截至9月29日“半日游”“一日游”搜索量同比上涨128%,一日游精品小团订单同比涨幅超70%。2-3日目的地短途小团、城际串游产品预订量同比增长超65%,成都、洛阳、西安等目的地纯玩一日游线路热度领先。平台同步上线9.9元旅游度假膨胀卡及赏秋主题产品。
受“请3休13”拼假潮带动,中秋期间美团平台机票订单量环比上周增长约六成,上海-广州、北京-成都等航线热度居前。赏秋与赏月需求同步升温,九寨沟县民宿预订量同比增长281%,布尔津县增长206%,连住4至6天的民宿预订量同比增长24%。