2026年全省星级旅游饭店服务技能竞赛在江门收官,77名选手角逐四大项目
9月18日,2026年全省星级旅游饭店服务技能竞赛在江门落幕,全省21个地市选派77名选手围绕前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务四大项目竞技,共评出52名获奖个人、21个获奖团体。赛事由广东省文化和旅游厅联合省总工会、团省委、省妇联主办,前厅接待项目专门设置外语场景实操。
9月18日,2026年全省星级旅游饭店服务技能竞赛在江门落幕,全省21个地市选派77名选手围绕前厅接待、客房服务、中餐服务、西餐服务四大项目竞技,共评出52名获奖个人、21个获奖团体。赛事由广东省文化和旅游厅联合省总工会、团省委、省妇联主办,前厅接待项目专门设置外语场景实操。
胡志明市连续第五年获 World MICE Awards 亚洲最佳 MICE 目的地,市议会推出支持政策,鼓励符合条件的会奖团队将会议、研讨会或展览与旅游活动结合至 2030 年。The Reverie Saigon 推出更具体验感的奢华 MICE 方案,酒店拥有 15 个会议活动空间及 La Scala 无柱宴会厅,并可安排西贡河游船、Rolls-Royce 城市游等行程。
Ascott 正以覆盖服务式公寓、全服务酒店、度假村和社交居住物业的多元组合,回应亚洲休闲、商务与奖励旅游需求的变化。其度假村组合已覆盖全球 50 多个目的地,2025 年在东南亚实现创纪录增长。Agoda 2026 旅游展望显示,文化探索主导 Z 世代出行决策,76% 的商务旅客计划将出差与休闲结合。
Capella Hotel Group 任命 Lauren Tesch 为澳大利亚及新西兰区域销售总监,常驻悉尼,负责与集团旗下酒店、商务团队及两地旅业伙伴协作。Tesch 在酒店、航空及旅游业拥有逾 20 年经验,此前在 The Appointment Group (TAG) 担任亚太区商务总监,主导商务策略与供应商关系。
Minor Hotels 任命 Judd Rabbidge 为 Avani Singapore Hotel 总经理,该酒店是集团在新加坡的首家物业,计划于 2Q2027 开业。
Radisson Hotel Group 与 Accenture 合作,在 ChatGPT 推出 @RadissonHotels 应用,用户可通过自然对话搜索、比较和规划覆盖 100 多个国家、逾 1,000 家 Radisson Hotels 酒店,获取实时房价、酒店详情和互动地图,再跳转官网完成预订。
Cloudbeds 已将酒店管理系统与 Klook 完成双向对接,房价、库存和预订在两个平台间自动同步,为酒店新增一条亚太区分销渠道。接入后,Cloudbeds 客户可将房源投放给 Klook 用户,覆盖泰国、新加坡、香港、日本、韩国、马来西亚和菲律宾等市场,减少两套系统分别管理房价与库存的负担。
Onyx Hospitality Group CEO Yuthachai Charanachitta 计划到2030年将物业规模从45家增至75家以上,重点布局泰国、马来西亚和老挝。集团目前运营Amari、Ozo、Shama和Oriental Residence四个品牌,中国以Shama特许经营模式为主,深圳南山Y Hotel为全管理例外。
日本17%的住宿设施标注为宠物友好,日本旅行社协会预计宠物友好住宿需求将快速增长,Hyatt Regency Hakone Resort & Spa、Dog Hotel Shirahama等酒店推出携宠客房与专属服务。
Aman 公布首家马尔代夫度假村 Amanolu,选址 Vaavu Atoll,计划 2028 年开业,含 52 间客房和 16 座品牌住宅。16 座 Aman Residences 各占一座私人岛屿,均设五间卧室、25 米泳池和私人泊位。度假村还设有康养岛、Aman Spa、Spa Houses 及独立活动岛,提供潜水、浮潜和水上运动。
Minor Hotels 任命 Patrick Manthe 为老挝 Avani+ Luang Prabang 总经理,该酒店拥有 53 间客房。Manthe 拥有超过 25 年亚洲、欧洲和澳大利亚的酒店业经验,此前在泰国 Amari Pattaya 担任总经理。
2026年9月28日,由华远集团打造、洲际酒店集团运营管理的北京门头沟假日酒店开业,成为门头沟区首家国际品牌全服务高端酒店。酒店设有237间客房和套房,含亲子房与儿童主题房,并配备600平方米会议及宴会空间,其中410平方米无柱式大宴会厅最多可容纳300人。
9月23日,华住集团旗下会员俱乐部华住会在上海发布首张联名信用卡——招商银行华住会联名信用卡,由华住会、招商银行信用卡与万事达卡三方联合推出。该卡首年0年费、消费6笔免次年年费,日常消费可累积华住会积分并抵扣房费,华住会旗下13000+酒店通兑。目前华住会会员总数超3亿,2026年二季度会员预订间夜同比增长8.4%。
招行信用卡延续“非常系列”IP推出“非常神州”大型文旅活动,联合多个文旅城市推出专属优惠并整合一站式城市漫游路线,首站携手扬州文广旅局和扬州商务局推出“非常扬州”促消费活动。同时,招行信用卡联合华住会、万事达卡推出招商银行华住会联名卡,实现信用卡账户与华住会会员体系双向打通。
高德置地集团打造的自有酒店品牌静奈首发之作静奈·杭州将于10月1日正式开启预订。酒店位于杭州高德置地广场,设160间客房(含64间套房),分布于26至42层,与市民中心一街之隔,地铁4号线、7号线市民中心站无缝接驳。
马尔代夫旅游代理商“XX星球”卷款跑路,涉及消费者超过百人、金额近千万元,中国驻马尔代夫大使馆提醒中国公民通过正规渠道预订在马住宿。多位马尔代夫旅游代理商向劲旅君解释,酒店确认单分“已付款”和“占位”两种状态,消费者拿到的往往是占位单,酒店回复订单已生成但不会主动说明是否完成付款。
推荐理由:拆解马尔代夫代理分销中占位确认单与付款账期的时间差,解释合规流程下仍可能爆雷的机制。
深圳南头春季踏春可串联荷兰花卉小镇、前海花卉公园、中山公园和南头古城,深圳南山希尔顿逸林酒店及公寓以900元左右起的价格提供staycation住宿。这家中国首家希尔顿逸林酒店及公寓模式产品,豪华房以上房型配洗衣机、厨房,设有OPEN全天餐厅、恒温泳池和健身房。
雅里科技通过“集团+区域+门店”三轨签约体系承接企业差旅需求,并已赋能10+外部品牌、1000+外部酒店,自有网络覆盖200多个城市、800+家酒店和6大品牌。雅里会已连接超过2500万会员,中央预订率超过70%。2025年下沉市场差旅住宿订单同比增长26.2%,占全国差旅住宿订单的43.3%。
2026年6月万豪博选(Series by Marriott)进入大中华区,签约方为万豪、CG Hospitality Global与首旅如家旗下首旅万信,首批落地CG旗下阿若康巴4家西南藏地精品酒店,计划年底开业。
环球旅讯与橡鹿机器人联合发起「中国酒店后厨通岗挑战」,面向全国酒店征集真实厨房、真实菜单和真实餐饮场景,验证机器人能否让酒店团队"一专多能"、让酒店"一店多餐"。挑战聚焦员工餐、早餐、团餐、自助餐等餐段,入选首批酒店可获得后厨场景诊断、菜单适配、现场测试等权益。橡鹿3K配备双4000万像素工业相机与3000g商用炒制能力,现炒方舟则面向景区、雪场等无固定后厨场景。
保利酒店管理公司披露其酒店垂直大模型研发路径:在通用大模型基础上注入酒店运营、收益管理等行业知识库,再经蒸馏压缩为轻量化小模型,部署成本从完整私有化大模型的至少三五百万降至20万元、甚至10万元以内,同时保留95%至98%以上核心业务能力。模型目前已在经营分析场景内测,计划10月或11月对外发布,并将向中小酒管公司开放数据治理、训练与评估工具。
9月22-23日,2026环球旅讯峰会&数字旅游展会在上海国际会议中心举办,23日住宿业峰会围绕中国酒店业从规模扩张走向价值深耕展开讨论。首旅酒店集团孙坚、华住集团于钧瑞、希尔顿集团夏农、洲际集团孙健、万豪国际集团Drew Pinto等高管参与,议题涵盖AI经营落地、中高端突围、区域集团变革与全球竞争格局。
美团在2026环球旅讯住宿业峰会发布酒店AI既白整体解决方案,覆盖经营诊断、市场研究、定价参考、预算管理等全链路场景。美团数据显示,深度使用既白后商家RevPAR平均提升11%。旗舰版面向高星与连锁酒店,可在授权下对接内部经营系统,推动酒店管理从事后复盘转向过程管控。
旅悦集团CEO周荣在环球旅讯峰会分享酒店运营AI赋能探索,将收益管理、渠道营销、服务等能力拆解为单店可直接调用的工具。其金蟾蜍RMS系统围绕未来预测、事件管理、灵敏风控和竞品对标辅助定价,小悦SCRM系统记录客人偏好,AI群智汇则通过前台监控分析及时发现服务问题。2026年上半年全国新增客房31.6万间,供给增加4.6%,需求仅增加2.7%,行业竞争从抢规模转向抢收益与运营。
在2026环球旅讯住宿业峰会上,洲际酒店集团、MSC地中海邮轮与芬兰国家旅游局围绕《出境游客流争夺战:TA们如何抢滩中国游客?》展开圆桌讨论。芬兰国家旅游局吴赵宏判断,疫情前出境游高峰已回不去,今年5月起多数欧洲目的地客流同比下滑,赫尔辛基航线恢复较慢。洲际蒋韡称客群呈K型分化,MSC黄瑞玲则指邮轮客群转向多代家庭与年轻人,偏好更长线路。
2026环球旅讯峰会住宿业峰会将于9月23日10:10–10:40在上海国际会议中心举行圆桌讨论,主题为国际酒店品牌本土化产品迭代如何适配Z世代与文旅消费新需求。希尔顿集团夏农、洲际集团孙健、香格里拉集团徐皓淳三位中国区业务负责人同台,由VariFlight Global董事总经理夏轶主持。峰会时间为9月22-23日。
多位酒店投资人表示,酒店投资回本周期已从过去的两三年拉长到四五年,静态回本周期普遍来到4到6年,竞争饱和区域甚至6到9年,年化ROI收缩至8%-12%。酒店之家数据显示,2023年到2026年全国15间客房以上酒店数量从31.2万家增至近42万家,供给过剩压缩价格和利润空间,2024年以来全国酒店RevPAR大部分时间低于2019年同期。
《2026 中国酒店集团及品牌发展报告》显示,截至 2025 年 12 月 31 日,我国连锁酒店客房规模约 783.18 万间,同比增长 10.74%,高端品牌酒店以 14.96% 的客房增速领跑四档。万豪国际集团旗下威斯汀以 29 家门店、10,013 间客房进入外资品牌 TOP30,凭借健康生活方式定位与万豪旅享家会员体系,成为国内高端酒店发展风向标。
雅里科技通过“集团+区域+门店”三轨签约体系承接企业差旅需求,并已赋能10+外部品牌、1000+外部酒店,自有网络覆盖200多个城市、800+家酒店和6大品牌。雅里会连接超2500万会员,中央预订率超70%。2025年下沉市场差旅住宿订单同比增长26.2%,占全国差旅住宿订单的43.3%。
德胧集团CTO孟令航在环球旅讯住宿业峰会上表示,酒店AI的关键是把住客需求从感知、调度到执行、回流形成闭环。其"百达神灯"已在一百多家酒店上线,客服AI覆盖率达约97%,由总部六名中央客服承接转人工需求。德胧将AI定为核心战略选择自建,PMS已拆出一百多个skill,并正推进AI接管收益管理与定价决策。
塞舌尔巴巴隆安凡尼臻选度假酒店(Avani+ Barbarons Seychelles)经全面改造后回归马埃岛西海岸,设有192间客房与套房,新增泄湖直通房型及扩建池畔休闲区,距塞舌尔国际机场30分钟车程。2026年初将新增朗姆酒吊床酒吧 Nowhere 和香槟小食酒廊 Upper Deck,明年还将揭幕全新 Takamaka 宴会厅。
美诺酒店集团宣布2026年推行聚焦式增长战略,2025年共签署40份新酒店合同及业主协议,创历史新高,预计2026年第一季度还将完成25项签约,其中超60%位于中东和亚洲。集团全球在营酒店总数已突破640家,新项目轻资产模式占比达87%,并计划于2026年中推动母公司美诺国际的酒店REIT上市。
迎仕柏度假城推出三款秋日缤纷套餐,8月26日至11月23日发售、9月1日至11月30日使用,覆盖国庆假期,含住宿、Splash水上乐园门票及Olive Young等购物券。10月9日至10日,迎仕柏首届红酒与啤酒节将在欢聚公园举行,设亲子专区并配艺人演出与抽奖。9月25日至27日及10月2日至4日极光道每日下午2:10上演韩服走秀,宾客可租借韩服拍照互动。
首届安纳塔拉罗马盛典Anantara Concorso Roma定于2026年4月16日至19日在罗马举行,70款意大利经典车型将分16个组别角逐,4月18日至19日对公众开放。活动由安纳塔拉酒店及度假村主办、瑞银集团联合呈现,评审团由Adolfo Orsi领衔,周六或周日单日通行证售价95欧元。该盛典因教皇方济各逝世从2025年延期,是自1960年以来罗马首次迎来经典车盛会。
迎仕柏度假城(INSPIRE Entertainment Resort)参与携程BOSS直播,于7月20日至8月2日面向中国游客推出四款“Playcation”限定套餐,7月22日在微信与携程同步直播,精选产品最高50%折扣。套餐涵盖一晚住宿搭配Olive Young代金券、Splash水上乐园通票或双人自助早餐,以及两晚连住套餐。度假城还提供往返仁川国际机场与弘大、明洞的免费穿梭巴士。
受“请3休13”拼假潮带动,中秋期间美团平台机票订单量环比上周增长约六成,上海-广州、北京-成都等航线热度居前。赏秋与赏月需求同步升温,九寨沟县民宿预订量同比增长281%,布尔津县增长206%,连住4至6天的民宿预订量同比增长24%。
9月23日,美团宣布酒店AI产品既白升级至旗舰版,面向高星及连锁酒店,在商家授权下对接PMS系统辅助收益判断。美团数据显示,既白已覆盖商家14万、周咨询量超30万,深度使用商家周维度曝光提升超50%、RevPAR平均提升11%;旗舰版已与首批12家高星及连锁酒店共建落地,诊断建议准确率98%、经营洞察准确率90%、全渠道管理提效20%。